Пользовательское соглашение
(Редакция от «07» октября 2026 года)
Текст настоящего пользовательского соглашения, постоянно размещенный в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее по тексту – «сеть Интернет») на сайте https://promptto.otus.ru/ (далее по тексту – «Сайт») по электронному адресу https://promptto.otus.ru/legal/terms, содержит все существенные условия указанного соглашения и является предложением Общества с ограниченной ответственностью «Отус онлайн-образование» (далее по тексту – «Администратор») заключить настоящее пользовательское соглашение с любым третьим лицом (далее по тексту – «Пользователь»), использующим Сайт в сети Интернет на указанных в настоящем тексте пользовательского соглашения условиях (далее по тексту – «Соглашение»).
Соглашение является договором присоединения и регулирует порядок предоставления Пользователю доступа к программному обеспечению (ПО) «ПРОМПТТО» для оценки и оптимизации текстовых запросов. (далее по тексту – «Доступ»).
1. Термины и определения
Администратор — ООО «Отус онлайн-образование» (ИНН 9705100963, ОГРН 1177746618576). Является Лицензиаром по Лицензионному договору о предоставлении неисключительной лицензии на программное обеспечение «ПРОМПТТО» (далее – Договор).
ПО — программное обеспечение «ПРОМПТТО» https://promptto.otus.ru (далее – Сайт), представляющее собой веб-приложение для тренировки навыков работы с генеративным искусственным интеллектом, исключительные права на которое принадлежат Администратору в полном объёме.
Пользователь — физическое лицо, состоящее в трудовых или гражданско-правовых отношениях с Лицензиатом, которому предоставлен доступ к ПО в порядке, предусмотренном Договором.
Личный кабинет (ЛК) — персональный раздел ПО, доступный (Пользователю) после прохождения авторизации путем ввода логина и пароля, предназначенный для управления Учетной записью, использования функциональных возможностей ПО, получения аналитических отчетов и совершения иных действий, предусмотренных функциональными возможностями ПО.
Промпт — текстовый запрос или инструкция, загружаемая Пользователем в интерфейс ПО для проведения анализа.
Аналитика промпта — итоговый аналитический отчет, формируемый ПО на основе обработки Промпта и отображаемый в Личном Кабинете Пользователя.
AI-модель — сторонняя модель генеративного искусственного интеллекта, к которой ПО обращается посредством API для генерации текста и правомерно используемая Администратором. Администратор вправе использовать любую модель генеративного искусственного интеллекта.
Учётная запись — совокупность данных, позволяющая идентифицировать Пользователя в ПО (логин, пароль, назначенная роль).
Роль — набор сценариев и прав, назначаемых Пользователю в соответствии с его рабочими задачами.
Сценарий — учебная задача, включающая контекст, эталонный промпт и критерии оценки.
Демо-доступ — предоставляемый Администратором без взимания платы временный доступ к ПО для ознакомления с его возможностями. Демо-доступ может предоставляться с ограничениями по сроку использования, доступным функциям, количеству Сценариев и попыток. Конкретные условия Демо-доступа доводятся до Пользователя при предоставлении доступа.
2. Предмет соглашения
2.1. Доступ Пользователя к ПО предоставляется в рамках Лицензионного договора, заключенного между Администратором и Лицензиатом и (или) в рамках Демо-доступа. Пользователь ознакомлен с тем, что объем его прав определяется таким договором и (или) условиями Демо-доступа.
2.2. Администратор предоставляет Пользователю право использования (простую неисключительную лицензию) ПО и Личного кабинета через персональное приглашение и доступ к личному кабинету;
2.2.1. Пользователь получает:
- назначение роли и доступных для неё сценариев;
- учебные рабочие задачи с синтетическими исходными данными;
- возможность составить и отправить промпт;
- автоматическую оценку промпта — общий балл и результаты по отдельным критериям;
- обратную связь и рекомендации по улучшению промпта;
- возможность повторных попыток;
- улучшенный пример промпта;
- историю попыток и личных результатов;
- возможность отдельно запросить ответ AI на составленный промпт.
2.2.2. Основной цикл работы: пользователь получает задачу, составляет промпт, получает автоматическую оценку и рекомендации, улучшает промпт и повторяет попытку.
2.3. Пользовательский блок состоит из:
- контекст и задача учебного сценария;
- эталонный промпт сценария;
- промпт, составленный пользователем.
2.4. Функционал ПО позволяет Пользователю авторизоваться, загрузить Промпт и получить результат аналитики Промпта из AI-модели в своем Личном кабинете.
2.5. Настоящее Соглашение не регулирует оказание платных образовательных услуг. Стороны признают, что предметом Соглашения является исключительно предоставление доступа к программному обеспечению и его автоматизированным функциям.
2.6. Администратор вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения. Порядок изменения Соглашения определен в разделе 9 настоящего Соглашения.
2.7. Воспользоваться Личным кабинетом и функциональными возможностями ПО можно только при наличии технических средств для доступа в сеть Интернет. Пользователь самостоятельно обеспечивает наличие технических средств и связи.
3. Порядок регистрации/активации и акцепт
3.1. Пользователь принимает условия Соглашения путем проставления галочки в отдельном чек-боксе рядом с текстом «Я принимаю условия Политики обработки персональных данных и Пользовательского соглашения» во время активации ЛК на Сайте. Согласие на обработку персональных данных предоставляется путем проставления галочки в другом отдельном чек-боксе рядом с текстом «Я даю свое согласие на обработку персональных данных».
После проставления обеих обязательных галочек и нажатия кнопки «Продолжить» активация Учётной записи считается завершенной, условия Соглашения — принятыми в полном объеме, и Пользователь получает доступ к Личному кабинету.
3.2. Для активации Учётной записи Пользователь обязан принять условия Политики обработки персональных данных и Пользовательского соглашения, а также отдельно дать согласие на обработку персональных данных в порядке, предусмотренном п. 3.1 настоящего Соглашения.
Пользователь обязуется проверять и поддерживать информацию о себе в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Администратора есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполная или недостоверная, Администратор не несет ответственность за недостоверность данных, имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя и отказать Пользователю в использовании Сайта/ ЛК, Платформы (либо их отдельных функций).
3.3. Пользователь самостоятельно обеспечивает безопасность и сохранность пароля от Личного Кабинета перед третьими лицами.
3.4. Персональная информация Пользователя, определенная Политикой обработки персональных данных https://otus.ru/legal/privacy/ и содержащаяся в учетной записи Пользователя, хранится и обрабатывается Администратором в соответствии с условиями Политики конфиденциальности и законодательством РФ.
3.5. В случае несанкционированного доступа к Личному кабинету или возникновения подозрений на такой доступ Пользователь обязан незамедлительно уведомить Администратора по адресу help@otus.ru.
4. Порядок работы ПО и конфиденциальность
4.1. Пользователь загружает Промпт в специальное диалоговое окно внутри своего Личного Кабинета.
4.2. Для формирования аналитического отчета Администратор в автоматическом режиме осуществляет передачу текста Промпта в AI-модель.
4.3. Текст Промпта передается в AI-модель в строго обезличенном виде. Адрес электронной почты, имя, ID Пользователя или любые иные его персональные данные из Личного Кабинета в AI-модель не передаются.
4.4. Результат обработки от AI-модели возвращается в Личный Кабинет Пользователя в виде Аналитики промпта.
4.5. Пользователю категорически запрещается загружать в ПО Промпты, содержащие:
Материалы, нарушающие законодательство Российской Федерации, включая призывы к экстремизму, терроризму, разжиганию розничной или межнациональной розни.
Персональные данные третьих лиц (ФИО, адреса, телефоны, паспортные данные), коммерческую тайну или конфиденциальную информацию, на распространение которой у Пользователя нет законных прав.
Объекты интеллектуальной собственности третьих лиц без их предварительного согласия или законных оснований.
Текст, содержащий оскорбления, ненормативную лексику, проявления дискриминации, элементы порнографии или иного контента, нарушающего нормы морали и нравственности.
Инструкции, направленные на генерацию вредоносного программного обеспечения, организацию кибератак или обход систем безопасности самой AI-модели.
В случае обнаружения нарушения данного пункта Администратор вправе незамедлительно заблокировать Личный кабинет Пользователя.
4.6. Пользователь обязан пользоваться Сайтом и Личным кабинетом добросовестно, не нарушая законодательство Российской Федерации, права и свободы третьих лиц, нормы морали и нравственности.
4.7. Пользователь уведомлен и согласен, что Представителю Лицензиата (работодателя) предоставляется доступ к аналитическому кабинету, в котором отображаются:
- фамилия;
- имя;
- адрес электронной почты (e-mail);
- назначенная Роль;
- активность (количество попыток);
- перечень пройденных Сценариев;
- итоговый балл по шкале 0–100;
- результаты прохождения Сценариев (баллы, история попыток);
4.8. Лицензиату не передаются и не отображаются:
– тексты промптов, составленных Пользователем;
– ответы AI-модели, сгенерированные на эти промпты;
– рекомендации и улучшенные примеры, полученные Пользователем;
4.9. Аналитика формируется автоматически и носит информационный характер. В рамках использования ПО не проводится аттестация Пользователей, не подтверждается их квалификация. Результаты не являются основанием для принятия кадровых решений.
5. Финансовые условия
5.1. Доступ Пользователя к функциям ПО предоставляется на основании Лицензионного договора, заключенного между Администратором и Лицензиатом, и (или) Демо-доступа. Пользователь не уплачивает Администратору вознаграждение за доступ к ПО.
5.2. Объем прав Пользователя (количество Лицензий, срок) определяется Заявкой Лицензиата в соответствии с Лицензионным договором.
5.3. Обязательства Администратора по предоставлению доступа считаются исполненными в момент активации Учетной записи Пользователя.
6. Ограничения и ответственность:
6.1. Пользователю при предоставлении доступа к ПО, запрещается:
осуществлять декомпиляцию, дизассемблирование, обратную разработку (реверс-инжиниринг) ПО или иные действия, направленные на получение исходного кода, алгоритмов или методов работы ПО;
вносить какие-либо изменения, модификации, адаптации, переводы или дополнения в ПО, а также создавать производные произведения на основе ПО;
удалять, скрывать или изменять любую информацию об авторских правах на ПО, товарные знаки или иные указания на правообладателя, содержащиеся в ПО;
сублицензировать, перепродавать, сдавать в аренду, передавать во временное пользование, переуступать третьим лицам или иным образом распоряжаться правами на ПО без предварительного письменного согласия Лицензиара;
обходить или пытаться обходить технические средства защиты ПО, а также предпринимать действия, направленные на нарушение целостности, безопасности или функциональности ПО;
использовать ПО или извлекаемые с его помощью данные для разработки, прямого копирования функционала или создания программного продукта, который по своей сути, архитектуре, принципам работы и ключевым функциям является аналогом или заменой ПО (конкурирующего продукта);
вводить в ПО промты (текстовые запросы), содержащие материалы, которые являются незаконными, клеветническими, оскорбительными, порочащими деловую репутацию, нарушающими права интеллектуальной собственности или иные права третьих лиц, а также содержащие призывы к насилию, экстремизму или разжигание межнациональной розни;
использовать ПО любым способом или для любых целей, которые являются незаконными или прямо запрещены настоящим Соглашением.
6.2. Доступ Пользователя к ПО прекращается в следующих случаях:
- истечение срока действия оплаченного Лицензиатом периода по Лицензионному договору или его досрочное расторжение;
- письменный запрос Лицензиата о блокировке учетной записи конкретного Пользователя (например, при увольнении);
- нарушение Пользователем условий использования ПО, зафиксированное Администратором (с последующим уведомлением Лицензиата).
В течение 30 (тридцати) календарных дней после прекращения оплаченного периода по Лицензионному договору Администратор хранит данные (аналитику, историю попыток и др.) в архиве, по истечению указанного срока все данные подлежат удалению, если иное не предусмотрено законодательством или дополнительным соглашением Сторон. По запросу Лицензиата, направленному до истечения этого срока, Администратор может предоставить выгрузку обезличенных статистических данных (без персональных идентификаторов).
6.3. Пользователь уведомлен, что:
– ответы AI-модели могут быть неточными, недостоверными или неполными;
– Администратор не несет ответственности за содержание, точность и полноту ответов AI-модели;
– Пользователь обязан самостоятельно проверять контент, сгенерированный AI-моделью, на соответствие законодательству РФ;
– Администратор применяет предусмотренную провайдером техническую настройку, отключающую логирование передаваемого текстового содержимого при каждом обращении ПО к AI-модели.
6.4. Исключительные права на ПО, Сайт и программный интерфейс ПО принадлежат Администратору. Исключительные права на AI-модель принадлежат её правообладателю.
6.5. ПО предоставляется на условиях «как есть» (as is). Администратор не гарантирует, что Аналитика Промпта будет полностью соответствовать субъективным ожиданиям Пользователя. Аналитика формируется автоматически и носит информационный характер. ПО не проводит аттестацию пользователей, не подтверждает их квалификацию и не принимает кадровых решений.
6.6. Администратор не несет ответственности за временные технические сбои и задержки в генерации данных на стороне AI-модели, но обязуется содействовать скорейшему восстановлению работоспособности интеграции.
6.7. В случае нарушения Пользователем условий Соглашения, законодательства Российской Федерации, норм морали и нравственности, либо технических требований Администратор вправе заблокировать или удалить Личный кабинет, запретить либо ограничить доступ к Личным данным Пользователя, к определенным или всем функциям Сайта.
6.8. При выявлении случаев предоставления Пользователем доступа к Личному кабинету третьим лицам, Администратор по своему выбору применяет меры, предусмотренные пунктом 6.10. Соглашения. При этом Администратор вправе полностью заблокировать доступ Пользователя к Личному кабинету.
6.9. Нарушение Пользователем условий Соглашения, повлекшее неблагоприятные последствия для Администратора (ущерб, административная и иная ответственность, претензии третьих лиц), является основанием для Администратора прекратить доступ Пользователя и потребовать возмещения такого ущерба от последнего.
6.10. В случаях, указанных в пунктах 6.7, Администратор вправе заблокировать Учетную запись Пользователя.
6.11. Программно-аппаратные ошибки как на стороне Администратора, так и на стороне
Пользователя, приведшие к невозможности получения Пользователем доступа к Сайту и/или услугами и/или части услуг на Сайте, являются обстоятельствами непреодолимой силы и основанием освобождения от ответственности за неисполнение обязательств Администратором по Соглашению.
7. Персональные данные
7.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу: https://otus.ru/legal/privacy/.
7.2. Администратор обрабатывает следующие персональные данные Пользователя: фамилия, имя; адрес электронной почты; назначенная Роль; Цели обработки: предоставление доступа к ПО, формирование аналитической отчетности для Лицензиата, исполнение Договора.
7.3. Правовым основанием обработки является настоящее Соглашение и Согласие на обработку персональных данных, размещенное по адресу: https://promptto.otus.ru/legal/pdn-consent
7.4. Пользователь вправе в любое время отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив письменное заявление на адрес электронной почты help@otus.ru. Отзыв согласия влечет прекращение доступа Пользователя к ПО.
7.5. Обработка персональных данных осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. При обращении к AI-модели текст Промпта передается в обезличенном виде; передача фамилии. имени, адреса электронной почты, ID учетной записи и иных идентификаторов в AI-модель не осуществляется.
7.6. Исключительные права на тексты промптов, созданные Пользователем, принадлежат Пользователю. Администратор использует такие тексты исключительно для оказания услуг по настоящему Соглашению и не передает их третьим лицам, за исключением технологической передачи в AI-модель в обезличенном виде в соответствии с п. 4.3.
8. Порядок разрешения споров
8.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным настоящего Соглашения, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
8.2. В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит разрешению в судебном порядке по месту нахождения Администратора (договорная подсудность).
9. Изменение условий Соглашения
9.1. Администратор вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения, при этом такие изменения вступают в силу по истечении 3 (трех) календарных дней с момента опубликования новой версии Соглашения.
9.2. При каждом последующем посещении Сайта до начала пользования Личным кабинетом Пользователь обязуется знакомиться с новой версией Соглашения. Продолжение использования Сайта и Личного кабинета будет означать согласие Пользователя с условиями новой версии Соглашения в полном объёме.
9.3. Если Пользователь не согласен с условиями новой версии Соглашения, он прекращает пользование Сайтом.
9.4. В том случае, если Пользователь не согласен с новой версией Соглашения, то такой Пользователь обязан уведомить об этом Администратора, отправив соответствующее письменное заявление об отказе от изменений за своей подписью на адрес электронной почты help@otus.ru. В этом случае доступ Пользователя к ПО прекращается с даты получения заявления Администратором.
10. Заключительные положения
10.1. Соглашение и все возникающие из него правоотношения регулируются законодательством Российской Федерации. Все возникающие споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Соглашения.
10.3. Бездействие со стороны Администратора в случае нарушения кем-либо из Пользователей положений Соглашения не лишает Администратора права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством информационные материалы Сайта и электронное содержимое.
10.4. Пользователь, акцептуя настоящее Соглашение подтверждает, что ознакомился со всеми положениями и условиями Соглашения, понимает и принимает их, согласен с ними в полном объеме, принимая все права и обязанности, установленные указанным Соглашением.
10.5. Соглашение действует в части, не противоречащей Лицензионному договору между Администратором и Лицензиатом. В случае противоречия между Соглашением и Лицензионным договором применяются условия Лицензионного договора.